3月15日是国际消费者权益掩护日,每年的央视3·15晚会都是消费者们十分关注的一场晚会,曝光的企业和消费陷阱经常会成为各大社交平台的热搜榜,引起网友的讨论热潮。中央广播电视总台 2019 年 3·15 晚会将于今晚 20 点在央视财经频道举行现场直播。
本次晚会将围绕“共治共享、放心消费”的主题,聚焦产物质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,曝光行业内幕和消费“潜规则”,提倡构建企业自治、行业自律、社会监视和政府羁系相联合的消费配合治理机制,全面营造宁静放心的消费情况,顺应消费提质转型升级的要求,更好实现高质量生长,满足人民对优美生活的需要。中国消费者协会确定2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。
俗话说“前事不忘、后事之师”那么去年曝光过的那些品牌你还记得几多?如今都怎样了?我们一探究竟吧! 公共:投诉量依然递增,涉及车型规模泛起扩大化 在去年的央视3.15晚会上,第一个被曝光的是汽车品牌公共途锐,主要问题是关于发念头进水,采访中记者发现发念头进水不仅仅发生在福建宁德的黄女士身上,东莞、西安、上海等车主也被该问题所困扰,导致偏向盘、刹车盘失灵的情况越来越多。晚会播出两个小时后,公共汽车就通过其官网微博揭晓声明:针对上述缺陷问题,公共汽车日前已向国家相关部门存案启动召回计划,并于2018年4月30日正式开始实施,且在当天开设一对一处置惩罚“专属通道”。
紧接着2018年3月18日,公共汽车对外公布《致公共途锐车主的信》,信中表现:有信心通过实施技术方案消除相关缺陷,还为车主提供一次免费的机油更换服务,并为受到此问题影响的途锐车辆发念头保修期免费延长两年。但公共汽车的投诉量并没有因为这两次的回应有所淘汰,一年时间,其朗逸漏油、宝来车身制动系统故障依然发生。
最近,浙江媒体还对公共途锐杭州百得利入口公共4S店内部治理存在问题举行了报道,新闻中指出:该4S店在没有通知车主的前提下,随意更换汽车零部件,经由协商,最终愿意给车主外加两年的整车延保,以及其它赔偿。农村山寨产物:再次登上“2018年十大消费侵权事件” “六个纯核桃”、“六仐核桃”、“六禾核桃”,只是一字一笔一划的差异,外观设计让人难以分辨。这些跟风模拟的产物,主要销往一些三四线都会及农村市场。在2018年3·15晚会曝光之后,当年5至9月,中消协组织开展全国农村集贸观察发现,155个农村集贸市场中有87个市场存在涉嫌冒充产物,73个市场存在“三无”产物,43个市场存在伪劣产物,27个市场存在逾期产物,山寨商品问题突出,山寨商品已经严重危害了农村消费者的康健和生命宁静。
由最高人民检察院、公安部、中国消费者协会、中华全国状师协会和中央广播电视总台配合评选的“2018年十大消费侵权事件”1月25日揭晓,农村山寨产物再次入选,成为消费者关注的一大热点。珠宝店抽奖:依然有人在信,仅温州就有20多件投诉 央视3·15晚会曾对成都春熙路的一家珠宝工艺礼物店抽奖获得上千元的礼物举行了观察,发现抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品,在珠宝城的批发价竟只有几十元到一百多元,而且把送给消费者的红绳作为标志受骗主顾的灯号,告诉同行别再下手,制止穿帮! 没想到一年时间已往了,这种套路和陷阱并没有消失,反而受害群体越来越多。
《温州都市报》2019年1月为此作了专题报道。报社记者向当地12345政务服务热线查询获悉,类似的珠宝抽奖购物类纠纷屡见不鲜,去年以来12345政务服务热线已经受理了20多起。“涉事的珠宝店大多开在大型超市边上或者商城里。”政务服务热线事情人员先容,温州市监部门介入后,部门商家中止此类营销运动,多数纠纷得以协调整决。
儿童洞洞鞋:销售依然继续,导致6岁女童惨案发生 在去年的晚会上,提到的洞洞鞋仅仅是在3月份引起过经销商和家长的注意,中消协也重点观察过,可是不到两个月,我们就在淘宝店肆和其他电商平台看到它死灰复燃,继续销售起来。在一家名叫“牧童”的店肆中,商家仅仅强调了舒适性和雅观性,对于宁静性和3·15晚会曝光出来的隐患却只字不提。
2018年8月27日下午三点,在湖南长沙高铁南站一个出站的通道电梯,家长带着6岁女童下电梯,没想到6岁女童彤彤的洞洞鞋直接被电梯“吃”进去,造成四根脚趾骨折,被立刻抢救。“黑心”水管:把人坑的涉事企业已被查封 据央视报道,市场上有一种水管,比“国家尺度版”的产物价钱自制三分之一,是因为生产程中加入了自制的再生料。
用这种质料做的管子长埋地下,很容易泛起渗漏,破裂,爆管,水质污染等现象。记者追查中发现:在给水管中添加再生料的现象并非个案,江苏、河南等地都有产物流出,“黑心”水管的涉事企业为河南洛阳久通公司和江阴通顺管业有限公司,当地的执法部门已经将原料、产物举行了查封、取样,涉事厂房也被查封。酷骑单车:企业濒临倒闭,共享单车仅剩下美团 共享单车押金难退这一现象的泛起,一年前就存在了。
共享单车酷汽被媒体多次曝光,并登上了2018年的央视3·15晚会。一年已往了,从中消协给出的数据来看,70家共享单车平台中有34家倒闭,而其中仅对酷骑单车的投诉就多达21万次,涉及金额10亿多元,该公司CEO高唯伟已经被股东被撤职,总部人去楼空,电话基本打不通,企业濒临倒闭。
酷骑单车298元押金难退,用户围堵总部 现在来看,正常运营的共享单车仅剩下美团单车和哈罗单车,ofo也已经奄奄一息了。高唯伟接受记者采访时说:“今天酷骑困局主要是两个原因: 一是资金不够以及决议失误;二是竞争对手的背后利用,不理性的恶性竞争,才造成了今天的局势。
” 同时他又增补道:“创业太累了,伤心,不是人过的日子,感受没意义,缺少了奋斗的意义和价值,以后做做投资、炒炒股,做一个与世无争的普通人。” 记者手记:遗忘是对已往最大的叛逆 从1991年央视举行第一届3·15晚会到2019年,这场晚会已经办了28年,即将迎来而立之年的3·15晚会该怎样走下去,是央视和我们配合需要思考的一个问题。
年年曝光黑心企业、年年依然赝品横行,有些还没有两个月就被人们所忘记。面临越来越庞大的消费情况,要想真正根治,单靠一场晚会、政府部门重罚远远不够,只有消费者不遗忘已往,形成“黑心企业、人人喊打”的群众监视局势,这场“人民的战役”才气取得恒久的胜利。在关注今年3·15晚会的同时,也不要忘了曾经曝光过的企业,遗忘是对已往最大的叛逆......。
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